A beteg és gyógyítója közötti viszony egészen sajátos dolog, ami semmi máshoz nem hasonlítható. Jó esetben egy erős és megtartó szövetség. Erre bizony szükség is van, mert ahogy a diagnózis megszületik – életed egyik legkritikusabb helyzetében –, az orvosodnak kell átadnod az irányítást. Egy számodra teljesen idegen embernek. Vele osztod meg életed legintimebb részleteit a kezelések alatt és még évekkel utána is. Sok szempontból közelebb kerül hozzád – a vizsgálatok miatt sokszor valódi, fizikai értelemben is –, mint a legmeghittebb családtagjaid.
Nagyon erős ráutaltság ez, és ha ebbe bármi hiba csúszik, a ráutaltság könnyen válik kiszolgáltatottsággá. A kiszolgáltatottság pedig nem az az érzés, ami könnyűvé teszi a gyógyulást…
Rengeteget segít, ha szót tudsz érteni az orvosoddal – ezt vizsgálatokkal is igazolták. Azok lelkiállapota, akik a kezelések alatt biztonságban érzik magukat, akik bíznak az őket kezelő onkológiai team-ben, végig sokkal jobb. A kutatási eredmények alapján a fizikai paramétereik is kedvezőbbek, sőt, a várható betegségkimenetel is jobb.
Ha bizalommal teli a kapcsolatod az onkológiai kezelőszemélyzettel – orvossal, nővérrel –, akkor:
- jobb lesz az érzelmi állapotod,
- könnyebben együttműködsz a megterhelő vizsgálatok során,
- könnyebben vállalod és viszed végig a kezeléseket,
- nyitottan kérdezel, tudod, mi történik,
- felkészült vagy a következő lépésekre,
- aktív részese vagy a gyógyulási folyamatnak,
- az orvostól érkező világos információ csökkenti a tanácstalanságodat.
A megfelelő, biztonságos és érzelmileg teherbíró kapcsolat kialakítását sok tényező nehezíti – a beteg és az orvos oldalán is –, de a kölcsönös bizalom kiépítése mindkét fél számára fontos.
Ami talán a leginkább megterheli az orvos és betege között kialakuló kapcsolatot, az a túlterheltség és az ebből adódó időhiány.
Ez a helyzet téged is feszültté, nyugtalanná tehet, különösen, ha a rendelőben hosszú percekig, esetleg órákig kell várakoznod. Amikor végre sorra kerülsz, és egy kimerült, túlhajszolt orvos fogad, nehéz bizalmat érezni, nehéz azt gondolni, hogy valóban úgy dönt majd, ami neked a legjobb. Ha úgy érzed, nem figyel rád eléggé, nem hallgat meg, könnyen kialakul benned a félelem: vajon alaposan átgondolta-e a javasolt vizsgálatokat és kezeléseket?
Bizonytalanná tehet az is, hogy elhangzanak olyan, számodra érthetetlen szakszavak, amelyeket nem értesz – pedig szeretnéd pontosan tudni, mi zajlik veled. Nyugtalaníthat az is, hogy sokan várnak még utánad, emiatt talán nem mersz kérdezni. Ha mégis megpróbálsz, de nem kapsz kielégítő választ, könnyen elveszítheted a bátorságodat, hogy újra visszakérdezz.
Nagyon fontos, hogy tudd: alapvető, állampolgári jogod a megfelelő orvosi ellátás, és ehhez a megfelelő felvilágosítás is hozzátartozik. Akármilyen zsúfolt is a rendelő, akármennyien várakoznak, és bármilyen leterhelt az orvos, a kontrollvizsgálat ideje elvitathatatlanul a tiéd.
Azt is fontos szem előtt tartanod, hogy bár az onkológiai szaktudása miatt az orvos a szakértő, „rangban” nincs fölötted. Emberként egyenrangúak vagytok. Ő nem nagyobb, és te nem vagy kisebb – még ebben a sok szempontból ráutalt szituációban sem.
Az orvos nem írhat elő semmit a beleegyezésed nélkül: ő csak javaslatot tesz az általa szükségesnek vélt vizsgálatokra és kezelésekre. Az igent te mondod ki, a végső döntés a tiéd. Egyedül azonban nem tudsz dönteni, hiszen a megfelelő mérlegeléshez szükséged van az orvosod szaktudására, tapasztalatára, rálátására.
Minden helyzetben kettőtök kölcsönös együttműködéséből születik meg a számodra legjobb stratégia.
Fontos, hogy az orvossal való párbeszédben mindvégig bátor, nyitott és partneri maradj.
Van néhány dolog, ami segít, hogy a dolgok gördülékenyebben menjenek.
Gyakorlati tanácsok
Kérdéslista
Sokat segít, ha az orvossal való találkozóra kérdéslistával érkezel. A lista ne legyen hosszú, fókuszálj a legfontosabb gyakorlati kérdésekre. A beszélgetés végén nézd végig, hogy mindent megkérdeztél-e, ami a listán szerepel. Hasznos, ha a válaszokat rögzíted, így otthon még átgondolhatod őket.
Valaki elkísér
Ha valaki veled van, később együtt könnyebb felidézni az elhangzottakat. Ha valaki elkísér, az a biztonságérzeted is erősíti. Az is segít, ha a kísérőd is figyel, hogy minden kérdésre választ kaptatok.
Idő
A daganatos betegség diagnózisa pánikot kelt. Az érintett is, a környezete is azt érzi, hogy azonnal dönteni, azonnal cselekedni kell. Valójában azonban néhány napon nem múlik semmi. A legnagyobb időbeli szorítás idején is adj magadnak időt, hogy a helyzetet átgondold, és megfelelően tájékozódj a helyzetedről. Ha kell, kérj újabb konzultáció időpontot, hogy tisztán lásd, és jó szívvel fogadd el az onkológiai kezelést.
Orvosra tartozó kérdések
Bár azt szeretnénk, ha az onkológus minden kérdésünkre választ adna, vannak olyan területek, aminek ő nem a szakértője. Ilyen például a táplálkozás, vagy a személyre szabott mozgást – de ide tartozik az táplálékkiegészítők szinte átláthatatlan világa is. Az onkológus véleményét természetesen fontos kikérni, de ezekben a témákban a terület hivatott szakembere, dietetikus, gyógytornász… lesz a segítségedre. Érdemes elfogadni, hogy az onkológiai szakvizsga nem terjed ki az összes alternatív terápiás eljárás ismeretére.
Elérhetőség
Néhány megnyugtató szó sokszor nagy segítséget jelent. Érdemes a kezelőorvossal megegyezni, hogy szükség esetén mikor, milyen módon éred el. Az is hasznos előre egyeztetni, hogy kit keress akkor, ha ő nem érhető el. Sok esetben egy jól képzett szaknővér, asszisztens ugyanolyan hatékony segítség lehet.
Bizalom
A beteg és gyógyítója között meglévő kölcsönös bizalom, tisztelet rengeteget segít. Bár sok szörnyű példával találkoztunk, az általános tapasztalat az, hogy határozott, konkrét, „emberi” kérdésekre még a legelfoglaltabb orvos is emberi módon válaszol.
Az orvossal való jó kapcsolat az egyik legfontosabb a szorongásoldásban, de nem az egyetlen. A következő részben erről lesz szó.